Często zadawane pytania dotyczące surowców kosmetycznych firmy [Synlotic Biotech]: Odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące Pro-Xylane, ektoiny, ergotioneiny i ceramidów.
Wprowadzenie: Witam! Witamy w [Synlotic Biotech]. Specjalizujemy się w dostarczaniu wysokiej jakości kosmetycznych surowców aktywnych i jesteśmy zaufanymi partnerami wielu światowych marek. Rozumiemy, że przy wyborze surowców możesz mieć wiele pytań technicznych i biznesowych. Dlatego przygotowaliśmy szczegółowe FAQ (najczęściej zadawane pytania), aby pomóc Ci szybko zrozumieć nasze podstawowe produkty. Jeśli są jakieś kwestie bez odpowiedzi, prosimy o kontakt z naszym profesjonalnym zespołem.
I. Odnośnie skuteczności i zastosowania surowców
P1: Jaka jest różnica w czystości pomiędzy Waszym głównym produktem, Pro-Xylane™, a innymi produktami dostępnymi na rynku? Jakie jest zalecane dawkowanie?
Odp.: Nasz Pro-Xylane słynie z wysokiej czystości i doskonałej stabilności. Dostarczany przez nas roztwór (zwykle 30% lub 50% roztwór wody) jest przezroczysty i ma łagodny zapach, ściśle spełniający międzynarodowe standardy. For anti-aging products, our general recommendation for dosage is:
Podstawowa pielęgnacja: 1% - 3%
Esencja bogata w skuteczność: 3% - 5%
Produkt o wysokim stężeniu: Do 5% - 10%
Nasz zespół techniczny może zapewnić najbardziej optymalne sugestie dotyczące dawkowania w oparciu o konkretne wymagania dotyczące receptury i docelowy koszt.
P2: Jaka jest główna rola Ektoiny w formule? Do jakiego rodzaju produktów do pielęgnacji skóry jest odpowiedni?
Odp.: Nasza Ectoina jest niezwykle skuteczną „tarczą ochronną na poziomie komórkowym”. Może chronić białka i błony komórkowe poprzez silne nawodnienie, przeciwstawiając się uszkodzeniom powodowanym przez presję środowiskową, taką jak promienie ultrafioletowe, zanieczyszczenia i niebieskie światło. Jego główne funkcje to przeciwdziałanie fotostarzeniu, naprawa i stabilizacja oraz silne nawilżanie. Bardzo dobrze nadaje się do stosowania w:
Produkty do ochrony przeciwsłonecznej i naprawy uszkodzeń posłonecznych
Seria naprawcza do skóry wrażliwej
Wysokiej klasy esencja przeciwstarzeniowa i nawilżająca
Produkty do pielęgnacji i pielęgnacji włosów
P3: Jaka jest zdolność przeciwutleniająca ergotioneiny? Jakie są jego zalety w porównaniu do VC i VE?
Odp.: Ergotioneina jest naturalnie występującym i niezwykle rzadkim superprzeciwutleniaczem. Jego zdolność przeciwutleniająca znacznie przewyższa zdolność VC i VE. W porównaniu z dwoma ostatnimi, jego podstawową zaletą jest wyjątkowo wysoka stabilność (niewrażliwość na światło i ciepło oraz mniejsza podatność na dezaktywację) oraz unikalny mechanizm ochrony mitochondriów komórkowych (zdolność bezpośredniego przedostawania się do wnętrza komórki i eliminowania wolnych rodników u źródła). Jest to „inteligentny” przeciwutleniacz, który może zapewnić długotrwałą i głęboką ochronę formuły.
P4: Istnieje wiele rodzajów ceramidów. Jak pomagacie klientom w wyborze odpowiedniego typu?
O: Masz rację. Ceramidy występują w różnych typach, takich jak NP, AP i EOP, imitując różne naturalne lipidy w ludzkiej skórze. Oferujemy nie tylko pojedyncze ceramidy o wysokiej czystości, ale także naukowo zrównoważone złożone mieszaniny ceramidów (takie jak kombinacja 3:1:1:1 symulująca stosunek lipidów w skórze), które mogą kompleksowo naprawiać barierę skórną. Nasi inżynierowie ds. zastosowań zalecą najodpowiedniejszy rodzaj ceramidu lub jego kombinację w zależności od umiejscowienia produktu (np. w przypadku suchej, wrażliwej lub uszkodzonej bariery).
II. Jeśli chodzi o technologię i jakość
P5: Czy te surowce są ekstrahowane naturalnie czy syntetyzowane chemicznie? Czy możesz przedstawić odpowiednie certyfikaty?
Odp.: Doskonale rozumiemy zapotrzebowanie rynku na kosmetyki „zielone” i „czyste”. Źródło naszych produktów jest przejrzyste:
Ektoina i octan megestrolu: produkowane w technologii fermentacji biologicznej, proces jest zrównoważony i przyjazny dla środowiska oraz zgodny z definicją źródeł naturalnych.
Pro-Xylane: przeznaczony jest do zielonej syntezy chemicznej, ale użyte surowce pochodzą z naturalnej ksylozy, która jest bezpieczna i łagodna.
Skwalan: oferuje opcję fermentacji biologicznej lub źródeł ekstrakcji roślinnej.
Możemy dostarczyć COA (raport z kontroli jakości) i MSDS (kartę danych bezpieczeństwa materiału) dla wszystkich produktów i możemy pomóc klientom w uzyskaniu międzynarodowych certyfikatów, takich jak COSMOS, Ecocert, Halal i Kosher.
P6: Jakie są specyfikacje, warunki pakowania i przechowywania surowców?
Odp.: Oferujemy elastyczne opcje specyfikacji, począwszy od próbek kilogramowych po opakowania zbiorcze o masie 25 kg/桶. Wszystkie surowce muszą być przechowywane w sposób szczelnie zamknięty, w chłodnym, suchym i ciemnym miejscu. Konkretną temperaturę przechowywania i okres przydatności do spożycia można znaleźć w dokumencie COA każdej partii produktów. Nasz personel obsługi klienta przypomni Ci o tym ponownie podczas procesu wysyłki.
III. Jeśli chodzi o zamówienia i współpracę
P7: Czy mogę ubiegać się o bezpłatne próbki do testów?
O: Oczywiście! Zachęcamy klientów do przeprowadzenia próbnych testów i kontroli przed dokonaniem zakupów hurtowych. Marki, fabryki i instytucje badawcze spełniające kryteria mogą ubiegać się o bezpłatne próbki (zwykle wymagana jest niewielka opłata za wysyłkę międzynarodową). Prosimy o przesłanie informacji o firmie, celu i nazwy potrzebnych próbek za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego próbki na stronie internetowej. Nasi przedstawiciele handlowi skontaktują się z Państwem najszybciej jak to będzie możliwe.
P8: Jaka jest minimalna ilość zamówienia (MOQ)? Jak długi jest okres dostawy?
Odp.: Nasze standardowe MOQ zwykle waha się od 1 kilograma (dla próbek) do 25 kilogramów (dla zamówień komercyjnych), w zależności od rodzaju surowców. W przypadku nowych klientów przyjmujemy zamówienia w małych partiach w celu budowania zaufania. Termin dostawy produktów standardowych wynosi około 2-4 tygodni. Dysponujemy stabilnym stanem magazynowym oraz sprawnym systemem logistycznym zapewniającym terminowość dostaw.
P9: Czy możecie zapewnić wsparcie techniczne, takie jak sugestie dotyczące stosowania przepisów lub spostrzeżenia dotyczące trendów rynkowych?
O: Tak! To jedna z naszych głównych mocnych stron. Jesteśmy nie tylko dostawcą surowców, ale także Twoim partnerem technicznym. Posiadamy doświadczone laboratorium aplikacyjne, które może zaoferować Państwu:
Sugestie dotyczące podstawowych formuł i ilości dodatków podano w celach informacyjnych.
Wytyczne dotyczące testów stabilności.
Biuletyn informacyjny dotyczący najnowszych trendów rynkowych i stosowania substancji aktywnych.
Dostosowane rozwiązania w zakresie mieszania zostaną dostarczone w oparciu o Twoje pomysły.
Wniosek:
Mamy nadzieję, że to FAQ odpowie na Twoje pierwsze pytania. [Nazwa Twojej firmy] stara się stać się Twoim najbardziej niezawodnym motorem innowacji i wsparciem logistycznym. Jeśli masz bardziej szczegółowe pytania lub chcesz omówić niestandardowe rozwiązania surowcowe, nie wahaj się natychmiast skontaktować z naszym zespołem ekspertów ds. sprzedaży lub technicznym.
Gotowy do wspólnego kształtowania przyszłości?
